注意事項・参加同意書・キャンセルポリシー

1. ツアーは完全予約制です。公共交通機関でお越しのお客様など送迎についてはお問い合わせください。
2. ツアー代金は、傷害保険料、税込みの金額です。
3. 自然を利用したツアーであり、希望の野鳥や動物、自然現象などの観察が確実にできるわけではないことを理解しており、希望に添えなかった場合でも返金はおこないません。
4. 持病・治療中の疾病、及び障害のある方は必ず事前にお申し出ください。事前告にお申し出ののない場合、安全上の理由により当日参加をご遠慮いただく場合もございます。飲酒している方は参加できません。
5. ツアー中は、ガイドの指示に従って下さい。当日のお客様の体調や服装等により、ツアー参加が危険と判断した場合は参加をご遠慮していただく場合があります。
6. ツアーは天候、ヒグマの出没、道路状況、お客様の体調等により、ガイドの判断で変更または中止する場合もあります。
7. ツアー中の携帯品の故障、破損、紛失は自己責任となります。

野外を散策するツアーにご参加の方には、当日、参加同意書を提出していただいております。

参加同意書ダウンロード

キャンセルポリシー

お客様のご都合でキャンセルされた場合は、以下のキャンセル料を申し受けます。キャンセルされる際はなるべくお早めに電話（080-6686-3812）にてご連絡下さい。

集合7日前から2日前まで	料金の50％
2日前から前日17時まで	料金の80％
前日17時～当日	料金の100％

14日前から7日前まで	料金の50％
7日前から3日前まで	料金の80％
2日前	料金の90％
前日～当日	料金の100％

• 交通機関の運休、道路の閉鎖などによりお越しになれなかった場合や、悪天候によりツアーが開始前に中止となった場合は、キャンセル料は発生いたしません。
• ヒグマの出没・悪天候などの自然条件によるツアー開始後の中止は、料金の払い戻しはございません。予めご了承下さい。